Справочник предприятий и компаний Тюмени Выбрать другой город

Гипермаркет мебели и товаров для дома Hoff

2.0 cредняя оценка на основе 29 отзывов.

Контактная информация

Адрес: Тюмень, Алебашевская, 19 — 1 этаж (посмотреть на карте).

Телефон: +7 (345) 279-10-30

Часы и время работы

Закрыто сейчас — 22:35

ПонедельникВторникСредаЧетвергПятницаСубботаВоскресенье
10:00–22:0010:00–22:0010:00–22:0010:00–22:0010:00–22:0010:00–22:0010:00–22:00

Карта проезда

Перед тем, как собираетесь поехать в Hoff, изучите местоположение учреждения на карте.

Дополнительная информация

Сайт: hoff.ru

Социальные сети:

Виды деятельности

Учреждение специализируется на 21 типе деятельности.

Похожие предприятия

На основе типов деятельности Hoff, мы подобрали максимально близкие, аналогичные организации:

Матрэкс-инвест, производственно-торговая компания

Адрес:
— Авторемонтная, 45/4 — 2 этаж

2 просмотра

МОТИВ мебель, оптово-розничная компания

Адрес:
— Орджоникидзе, 10 — 6 офис; 3 этаж

3.0 cредняя оценка на основе 1 отзыва

1 просмотр

ШКАФ, мебельная студия

Адреса:
— Садовая, 32
— Дмитрия Менделеева, 5
— Камчатская, 183 — 3 этаж

3.0 cредняя оценка на основе 2 отзывов

5 просмотров

ИНТЕРНО, ООО, производственная фирма

Адрес:
— Комбинатская, 60 ст28

5 просмотров

МЕБЕЛАЙН, ООО, производственно-коммерческая фирма

Адреса:
— Комбинатская, 50 к1 — 2 этаж
— Льва Толстого, 64 — 1 этаж

5 просмотров

МебельСтиль, компания по производству мебели и натяжных потолков

Адрес:
— Широтная, 209 — 1 этаж; левое крыло; комплекс Мебельград

3.3 cредняя оценка на основе 3 отзывов

5 просмотров

ТМК, ООО

Адрес:
— 50 лет ВЛКСМ, 51 — 713 офис; 7 этаж

7 просмотров

The best Мебель, торгово-производственная компания

Адрес:
— Николая Фёдорова, 11 ст1

1.0 cредняя оценка на основе 1 отзыва

5 просмотров

Grange & Ligne Roset, мебельный салон

Адрес:
— Советская, 51 к4 — 2 этаж

5 просмотров

Леруа Мерлен, гипермаркет строительных материалов

Адреса:
— Дмитрия Менделеева, 1 ст1
— Тобольский тракт, 103 ст1
— Дмитрия Менделеева, 1 — 1 этаж

2.9 cредняя оценка на основе 76 отзывов

9 просмотров

Отзывы (29)

14.01.2018
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Отвратительный сервис! Купили диван за 53к + доставка 1,5к. Ждали месяц. В итоге диван привезли в 2х коробках размером 1,5х2х1,3 естественно в стандартный дверной проем такая коробка не войдёт. Распаковать и занести по частям отказались (хотя когда мерили в магазине - было понятно, что по частям он входит свободно. Дверной проем стандартной ширины) По приезду в магазин вопрос не решился ни как! Предложили оформить возврат. При чем отказались возвращать деньги за доставку. Потраченное время и испорченное настроение. Очень не рекомендую!
17.06.2018
Анонимный пользователь
Оценка: 4
Наконец-то доехали с мужем до HOFFa. Магазин мне понравился. Много товаров для дома.
Из мебели выбрали угловой диван. Девушка консультант приняла наш заказ с доставкой до подъезда. Всё сразу оплатили.
Через день, как и обговаривалось, в назначенное время, привезли диван.
В комплекте всё было. Диван сделан хорошо. Посмотрим, что станет с ним со временем.
Единственное, что три болта не подходили по размеру. Пришлось мужу идти в магазин покупать. А в целом мы остались довольны магазином и покупкой.
27.05.2018
Анонимный пользователь
Оценка: 1
самый конченый магазин не кому не советую жду кухню под заказ третий месяц звоню каждую неделю то одного нет то другово
27.02.2018
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Ужасная контора!!! Купили кровать и матрас по наличию 3.02.18 и оплатили доставку и сборку. Привезли заказ только 5 числа после 20:00, сборка оказалась будет в другой день. Через 2 дня приехал сборщик,начал собирать,оказалось что одну из коробок с деталями кровати перепутали и положили не то. Составили акт, ждали звонка по решению вопроса 3 дня. Потом позвонили и сказали что кровати заказаны с Москвы,ждите 2 недели. По их прошествию сами к ним приехали и требовали кровать,в итоге сказали что ждите ещё неделю. А завтра уже 28.02.18. Прошёл месяц как мы купили товар из наличия!!! Заявку перекидывают с менеджера на менеджера, никакой конкретики!!! Просто отвратная контора! Если и покупать,то что то из мелочи.
09.02.2018
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Такое впечатление, что эта контора делает все для неисполнения обязательств по договору купли-продажи,особенно если деньги покупателем внесены полностью. Неплохой кратко-срочный кредит ...В масштабах нескольких филиалов - существенные деньги. Не рекомендую связываться.
30.03.2018
Анонимный пользователь
Оценка: 5
Мне очень понравилось с хофф. Выбрали детскую в наличии. Доставили через день. Собирал муж сам. На этапе сборки обнаружили что заказали и оплатили лишний стол. Позвонили пообщались. Забрали в удобное для нас время. Оформили возврат. Т.к. брали в расрочку то через 10 дней вернули деньги в банк. Все вежливые. Звонили из офиса постоянно, сообщали о каждом шаге возврата. Одним словом Молодцы. Я довольна. Еще и период огромных скидок был. Выгодно. Быстро и качественно - это все про хофф.
Буду еще покупать у них.
17.03.2018
Анонимный пользователь
Оценка: 5
Здравствуйте. От магазина остались самые положительные впечатления. Огромный выбор. По наличию ориентируют очень квалифицированные специалисты. Доставка дороговато, но ведь вы всегда можете выбрать альтернативы способ доставки. Мой опыт работы с компанией показал самый высокий уровень обслуживания. Купив диван, мы его решили забрать сами со склада, диван компактный, вывезли сами на машине. Дома разложив диван мы поняли что он нам не подходит по габаритам. Обратившись на горячую линию моё обращение зарегистрировал по телефону, и в течении суток мы договорились о возврате дивана обратно и возмещения оплаченых средств. И все это за сутки! По качеству дивана - он был сделан из очень качественных материалов, удобный механизм раскладывания. Спасибо компании Hoff за высокий уровень сервиса.
18.01.2018
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Ужасный магазин и отвратительное обслуживание. Продавцы хамы, серверный центр не лучше. Все очень долго, люди вообще не хотят работать.
07.01.2018
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Ставлю оценку 1, вот за что: 21.12 заехал в магазин выбрать стол, выбрал и продавец сказала, что в наличии нет НО приедет на 51ой неделе т.е 18-24.12. По настоянию продавца сделал заказ на сайте после чего поступил звонок с уточнением заказа и обещали перезвонить как стол приедет. 28,12 думаю надо позвонить самому и выяснить раз никто так и не позвонил, звоню, спрашиваю пока не приехал. 30.12 звоню и ответ тот же, стола нет. 3.01 решил заехать сам и столы оказывается приехали давно, НО цена уже не 19990,а 21990 и моего заказа никто найти не может))). И вот главное 6.01 когда я уже купил стол в другом месте звонок: ВАШ СТОЛ ПРИЕХАЛ ))) на что я ответил, что ваш стол мне больше не интересен. В общем отвратительный магазин
21.03.2018
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Писала уже отзыв ранее... с тех пор прошёл почти месяц,а в итоге после покупки почти 2 месяца и до сих пор нет никакой конкретики. Написали уже претензию,будем подавать в суд. А им пофигу,проблему никак не решают. Делайте выводы...
13.02.2018
Анонимный пользователь
Оценка: 5
Отличный магазин,много мебели,декора и разных полезных вещей для уюта дома!продавцы все очень вежливые и грамотные,проводят к каждому интересующему товару по всему магазину!молодцы.только положительные впечатления
23.03.2018
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Отвратительное отношение! Оплата произведена 9 января 2018г.- на 23.03.18 заказа нет!!! Каждый день отговорки и сказки. Тюмень, обходите их стороной!!!
27.02.2018
Анонимный пользователь
Оценка: 5
Купили кровать,матрац и наматрасник,а ещё подушки .Сначала выбрали кровать в инет магазине ,не посмотрев что ее нет в Тюмени ,а ждать с Москвы мы не хотим(тем более судя по отзывам это полный трэш :)))) ),пришли в магазин сначала выбрали одну ,потом другую третью и тд)))в общем зависли мы там надолго.Магазин уже закрывался,поставили в бронь до следующего дня.Муж утром приехал все оформил и на след.день нам все доставили )Все целое чистое ,доставка до квартиры 1300р,не опоздали все хорошо.Кровать и матрац купили со скидкой ещё ,что очень радует.Спасибо консультанту Александру за помощь
19.01.2018
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Совковый сервис, давно не видела такого!
Купили комод, не досчитались в заказе задней стенки, написали претензию- магазин месяц обмораживался! Потом ответили, что мы можем приехать и забрать свою стеку. Не радует ехать в магазин из-за их же ошибки, моли и доставить.
С персоналом не связаться- линия московская и платная!
Делают все, чтобы схалтурить и отвязаться!
17.03.2018
Анонимный пользователь
Оценка: 1
21.02.2018 был сделан заказ на прихожую "Премьера", менеджер сообщил, что перемещением из Москвы прихожая придет в течение 10 дней и со мной свяжутся. Однако, ни через 10, ни через 20 дней со мной никто так и не связался. 15.03.18 я самостоятельно позвонил на горячую линию, где мне было сообщено, что статус моего заказа неизвестен и со мной свяжутся в течение дня и, как вы уже догадались, никто со мной так и не связался. 17.03.18 я снова позвонил в интернет магазин, где мне сообщили, что мой заказ уже 4 дня как прибыл на склад и готов к выдаче, но, опять же, оплатить нужно в гипермаркете, а потом уже забирать на складе, о чем мне никто даже не удосужился сообщить. Крайне недоволен! Десять раз подумайте, прежде чем что-то тут заказывать и покупать!!
16.02.2018
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Шарашкина контора!Заказали у них диван 31.01.2018 сказали привезём до 11.02 и указали эту же дату в согласованной дате поставки, при всём уверяли что не более недели будет доставлен.Сегодня уже 16.02 и полная тишина от них.Если позвонить им,то вы только услышите что «я вижу ваш заказ,но где мебель в данный момент мы отследить не можем,ждите,вам придёт смс уведомление»При оформлении заказа в магазине мы сразу обговорили доставку без сборки и подъема на этаж,но сотрудник все равно оформил с подъёмом за отдельную плату(это мы увидели на кассе при оплате)и предложили кассиру пойти и переделать договор,на что она сказала «я сейчас пробью а потом подойдёте к другому сотруднику она сделает возврат денежных средств,но возврата до сих пор так и не поступило!
28.12.2017
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Ужасный магазин!цены неоправданно высокие на все товары, ограниченный выбор мебели. присмотрели стол, данную модель хотела заказать с доставкой на дом. В итоге стол стоимостью 8999 стоил бы мне как золотой оттого, что доставка до двери стоила почти 1300 рублей! Узнать или уточнить информацию невозможно - телефон недоступен, вначале с вами поговорит лишь "запись" о том, что "вы позвонили в Hoff". Невозможно через сайт зарегистрировать бонусную карту, цифры не вбиваются. Сайт работает плохо - указано, что товар есть в наличии, а по факту показывается, откуда его можно забрать
13.01.2018
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Жалко нет оценки 0! При покупке стола на складе выдали не все коробки. Проще говоря, есть столешница, а ножек к ней нет! После оформления притензии ждали 2 недели чтобы получить хоть какой-либо ответ от склада. Ножки нашлись, только доставлять их никто не хочет, якобы не могут отгрузить на складе пол комплекта! Нет слов!
08.02.2018
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Заказывал у этих аферистов комод в магазине Хофф-Тюмень. Приняли заказ со сроком поставки на склад две недели. Через месяц поисков моего заказа отзвонились, что поставщик их подводит и они ни как не могут привезти мой комод не то, что во время, а вообще не знаю когда. Через какое то время поступило СМС о том, что комод пришел. Приехав на склад мне кладовщик вынес две здоровые коробки и сказал вскрывать их не буду - мы его обратно не запакуем и вообще проблем ни когда не было, а если вдруг, что, то у меня есть 14 дней на обмен. Специально написав в акте, что я забираю без осмотра, со спокойной душой я уехал домой. Распаковав всё это дома я обнаружил сбои и сколы на одной доске комода и трещину пополам на другой. Я обратился с претензией в магазин, на что мне ответили: "По результатам проверки работы склада было уставлено, что специалисты склада в соответствии регламентом предлагают при выдаче товара покупателю вскрыть упаковку и осмотреть товар. В данном случае Покупатель отказался от осмотра и специалист не подтверждает слова Покупателя. В соответствии с п. 1 ст. 459 Гражданского кодекса РФ риск случайной гибели или случайной порчи товара переходит на покупателя с момента, когда продавец считается исполнившим свою обязанность по передаче товара покупателю. Повреждения, на предоставленных Вами фотоматериалах, не являются заводским браком. На основании вышеизложенного у Компании отсутствуют основания для удовлетворения каких-либо требований." А как же обещанные 14 дней? Да и потом, чтобы увидеть эти косяки мне нужно было разложить весь комод по досточкам, а где это делать? На складе мне запретили, места для осмотра у них не предусмотрено, кидать всё в слякоть на улице, да ещё в темноте? Как осмотреть вещь состоящую из десятка элементов? Мне что теперь, морду бить кладовщику? Конечно обращусь в роспотребнадзор, ну а пока... Остерегайтесь этого магазина - они мошенники и аферисты, а если вдруг нелегкая занесет в него, то на десять раз всё проверяйте и не верьте им!
26.02.2018
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Это не магазин а черте знает что заказали прихожку в январе 15 01.18.г.
Сказали что ваш заказ придёт 11.02.18 и будет оповещение сегодня уже конец февраля а прихожка так и не пришла нет не каких СМС о её прибытии. А хотя половина цуммы уже уплачена знать что такое пахабное отношение такую же мебель и такого же качества можно в другом месте купить чем вот так ждать почти пол то ра месяца на днях сам позвонил сказали 25.02.18 будет на месте сегодня 26.02.18 не каких смс и звонков от хоф не было... Стаким результатом с китая быстрей товар приходит чем с москвы просто ужасное отношение к покупателям одним словом не советую что ли бо заказывать ((((((

Мнений показано: 20 из 29 суждений.

Посмотреть 9 других отзывов клиентов

Анализ комментариев

Наименование показателяЗначение
Количество символов (без пробелов)13152
Количество уникальных слов691
Всего слов2674
Время на чтение11–23 минуты
Первое упоминание28.12.2017
Последняя оценка17.06.2018
Актуальная дата обновления03.08.2020

Распределение баллов

5
20.7%
4
3.4%
3
0%
2
6.9%
1
69%

Какими словами чаще всего отзываются посетители

СловоКоличествоЧастота, %
Магазин361.35
Заказ291.08
Товар260.97
День180.67
Быть180.67
Уже170.64
Ждать160.6
Месяц150.56
Стол140.52
Неделя140.52
Доставка140.52

Гипермаркет мебели и товаров для дома Hoff: разбор 20 отзывов покупателей, работников на портале tym.rubri.co. Рейтинг: 2.0 из 5.

Посещаемость страницы предприятия

6 посещений страниц фирмы.